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배송 관련 문의

작성자 원****(ip:)

작성일 2024-05-07

조회 22

평점 5점  

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내용

본품과 같이 배송되는 사은품이 오배송 되었다 전화를 받았고,

본품+원래 와야하는 사은품 을 다시 보낼테니

처음 발송된 본품+오배송 사은품을 다시 보내달라 연락을 받음

그런데 본품+오배송 사은품 회수& 원래 받아야하는 사은품만 있고

정작 본품은 없습니다.

고객센터 전화도 안 되고 , 채팅 문의 답도 없고

힘들게 연결된 고객센터 전화는 as문의라고 채팅 문의하라고만 하고..

어린이날 선물이었는데 최악이 되었습니다

이런 말까지는 안 하고 싶었는데, 공홈에서 산 보람도 없고 화가 나네요!!

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